Verantwortungsbewusstes Spielen in Deutschland

Glücksspiel ist in Deutschland ein reguliertes Angebot mit klaren gesetzlichen Vorgaben zum Spielerschutz. Diese Seite beschreibt, woran problematisches Spielverhalten erkennbar ist, welche Schutzinstrumente der deutsche Markt bereitstellt und an welche Stellen sich Betroffene wenden können.

Rechtlicher Rahmen

Das Glücksspielangebot in Deutschland unterliegt dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV). Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) in Halle ist die zuständige Aufsichtsbehörde für das Online-Glücksspiel. Sie führt nach § 9 Abs. 8 GlüStV eine offizielle Whitelist, auf der alle legalen Online-Glücksspielanbieter in Deutschland verzeichnet sind, und aktualisiert diese kontinuierlich. Vor der Nutzung eines Angebots lässt sich dort überprüfen, ob ein Anbieter über eine deutsche Erlaubnis verfügt. Die Regulierung und Durchsetzung im Bereich des Glücksspiels erfolgt unter Beteiligung des Regierungspräsidiums Darmstadt als Regulierungsbehörde.

Für die Nutzung von Glücksspielangeboten gilt in Deutschland eine Altersgrenze von 18 Jahren. Minderjährige sind vom Spiel ausgeschlossen. Die Seiten der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen (DHS) dokumentieren übereinstimmend, dass ein früher Einstieg ins Glücksspiel als Risikofaktor für die spätere Entwicklung problematischen Spielverhaltens gilt.

Was problematisches Spielverhalten ist

Problematisches Glücksspiel verläuft nicht als abruptes Ereignis, sondern entwickelt sich typischerweise über eine längere Zeitspanne. Die followingen Merkmale sind Beobachtungskriterien, wie sie in der Fachliteratur und in den Diagnosemanualen der Suchtmedizin beschrieben werden:

• Einsätze werden über längere Zeiträume höher, obwohl das anfangs geplante Budget wiederholt überschritten wurde.
• Nach Verlusten wird mit weiterem Spiel reagiert, um Verluste zurückzugewinnen („Nachsetzen“).
• Es wird über Umfang und Häufigkeit des Spielens gegenüber Angehörigen, Freunden oder Kreditgebern unzutreffend oder unvollständig Auskunft gegeben.
• Spielzeiten werden so gelegt, dass sie anderen Personen verborgen bleiben.
• Versuche, das Spielen einzuschränken oder einzustellen, blieben bisher ohne dauerhaften Erfolg.
• Das Spielen ist nicht mehr primär mit Gewinnerzielung verbunden, sondern dient dem Vermeiden von Unruhe, Langeweile oder belastenden Gedanken.
• Finanzielle Verpflichtungen werden vernachlässigt; Kredite oder Darlehen werden teilweise zur Finanzierung des Spiels aufgenommen.

Ein einzelnes Merkmal ist kein Nachweis. Das gleichzeitige Auftreten mehrerer Merkmale über einen längeren Zeitraum gilt als Indikator, für den eine fachliche Abklärung angezeigt ist. Zur Selbsteinschätzung steht mit check-dein-spiel.de ein anonym durchführbares Testverfahren zur Verfügung, das von Fachstellen für Suchtprävention bereitgestellt wird.

Instrumente des Spielerschutzes in Deutschland

Einzahlungslimits

Für lizenzierte Online-Anbieter in Deutschland gilt ein anbieterübergreifendes monatliches Einzahlungslimit von 1.000 Euro. Eine Erhöhung ist erst nach Nachweis der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit möglich und kann bis zu 10.000 Euro betragen. Die Einhaltung wird über das System LUGAS überwacht, das gleichzeitiges Spielen bei mehreren Anbietern und das Überschreiten des monatlichen Einzahlungslimits verhindert.

OASIS

OASIS ist ein anbieterübergreifendes Spielersperrsystem, das sowohl für GGL-lizenzierte Online-Anbieter als auch für stationäre Spielhallen in Deutschland gilt. Eine Sperrung kann auf zwei Wegen erfolgen:

• Selbstsperre: Der Spieler trägt sich selbst in die Sperrdatei ein.
• Fremdsperre: Dritte – etwa Angehörige, Ehepartner oder Betreiber – lassen eine Person in die Sperrliste eintragen.

Eine OASIS-Sperre dauert mindestens drei Monate; bei einer Selbstsperre kann sie auf diese Mindestdauer verkürzt werden. Die Sperrung läuft nicht automatisch ab. Ihre Aufhebung erfordert einen formellen Antrag, über den gesondert entschieden wird. Vor einer Sperrung ist daher sinnvoll, die gewählte Dauer bewusst festzulegen.

Datenschutz der Spielaktivität

Weiterhin existieren eine Limitdatei und eine Aktivitätsdatei, die Bestandteil des deutschen Spielerschutzsystems sind und der Überwachung der individuellen Spielaktivität dienen.

Wo es Hilfe gibt

Die folgende Übersicht enthält Anlaufstellen, die in Deutschland im Bereich Glücksspiel suchtkranker Personen tätig sind:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Öffentlich geförderte Stelle der gesundheitlichen Aufklärung mit Angeboten zur Glücksspielsucht, darunter Informationsmaterial und Selbsttests.
• check-dein-spiel.de: Anonymer Selbsttest zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens.
• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS): Dachverband der Suchtselbsthilfe und Suchtfachkräfte mit Fachinformationen zu Glücksspielsucht.
• bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de: Informationsportal zu Hilfsangeboten bei Glücksspielsucht.
• gluecksspielhilfe.de: Online-Beratungsangebot für betroffene Spieler und deren Angehörige.
• Fachverband Glücksspielsucht e.V. (FAGS): Fachverband, der Einrichtungen der Glücksspielberatung und -therapie vertritt.
• Kommunale Suchtberatungsstellen: Kostenlose, ortsnahe Beratungsstellen der Stadt- und Landkreise; eine Postleitzahl-Suche ist über die Portale der DHS möglich.
• Landeskoordinierungsstellen Glücksspielsucht: Einrichtungen der Bundesländer, die Beratungsstellen vernetzen und Auskunft über regionale Angebote geben.
• Caritas, Diakonie, AWO: Freie Wohlfahrtsverbände mit eigenen Suchtberatungsstellen, teilweise mit spezialisierten Angeboten für Glücksspiel.
• DigiSucht: Angebot der digitalen Suchtberatung.
• Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG) und BIÖG-Telefonberatung: Behörde bzw. telefonische Beratungsstelle.
• Bundesdrogenbeauftragter: Koordinierungsstelle der Bundesregierung in Fragen der Sucht- und Drogenpolitik.

Eine Einordnung zum Schluss

Glücksspiel ist als Produkt mit negativer Gewinn-Erwartung konzipiert: Über eine hinreichend lange Spielstrecke liegen die Auszahlungsquoten unter den Einsätzen. Die für jedes Spiel ausgewiesenen RTP-Werte belegen dies rechnerisch. Glücksspiel ist folglich weder eine Einkommensquelle noch ein Verfahren, offene Verbindlichkeiten zu begleichen. Der Versuch, Geldprobleme durch weiteres Spielen zu lösen, vergrößert die Verluste in der Regel, da die Spielmechanismen darauf angelegt sind.

Für Fragen zum Spielerschutz, zur Selbstsperre über OASIS oder zu Beschwerden ist DeliArt Cake Creations unter [email protected] erreichbar. Lizenz- und Betreiberangaben sind im Impressum auf deliartcakecreations.com veröffentlicht.